南航倾情准备首班两岸中秋包机任务图片
南航倾情准备首班两岸中秋包机任务
中新网广州9月26日电 记者26日从中国南方航空公司获悉,南航两岸中秋包机将于九月三十日开始执行航班任务。目前,南航已为此做好了充足的准备。
根据今年包机的节日特点,南航客舱部与往年一样,选派形象好、素质佳、业务精、服务棒的全国级青年文明号“春风组”为包机提供服务,入选组员均参加过两岸包机服务工作,针对包机旅客特点制订了服务预案。
在餐食方面,将提供具有浓郁岭南特色和台湾特色的点心餐和正餐。去程的是点心餐,头等点心是干炒牛河、马蹄糕、煎饺子、干蒸烧卖、韭菜饺子等,普通点心是干炒牛河、叉烧酥、芋头糕和肉水晶饺等。回程航班上则将深受台胞欢迎的冷荤凉拌丁香鱼,卤肉蛋饭、台湾卤肉饭等热食搬上了空中餐桌。同时考虑到包机旅客的地域特点,还特别准备了台湾特色小茶点。
礼品方面,特别精选了“花好月圆”月饼赠送台胞。在客舱布局方面,为了营造浓浓的中秋气氛,乘务组准备用鲜花、节日灯笼进行装饰,同时还专门制作了闽南特色的客舱音乐,到时深受两岸人民喜爱的音乐和歌曲将在客舱内飘荡,喜庆的气氛将伴随台胞的归程。
据有关负责人介绍,南航的地面服务人员将以“亲切、温馨、周到”的服务为乘坐南航两岸中秋包机的旅客提供指引、值机手续办理、登机等六项专项服务,确保旅客的地面服务流程顺畅、便捷。例如,首航航班的小朋友赠送有音乐声的小灯笼;在国际出发隔离厅划出专门的区域供办理好相关手续后的台胞休息,等候登机,休息区摆放欢迎台胞的易拉宝;头等舱休息室提供月饼和岭南特色小吃等。
据了解,南航中秋两岸包机从八月十四日开始售票,九月二十四日停止售票,航班的销售情况十分火爆,九月三十日和十月八日两班客座率均较高。从购票情况看,乘客几乎为台商和台商家眷。大多数旅客购买的为来回程,购买单程的旅客极少。
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