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被微商卖家拉黑怎么办男子网购貂皮大衣有瑕疵成功维权《新闻》

发布时间:2020-11-16 21:19:37 阅读: 来源:浴帽厂家

网购貂皮大衣有瑕疵 和卖家沟通反被拉黑

吉林消费者成功维权 他用的这些招咱该学学

保留微信、转账记录和快递地址并亲赴现场是关键

没有见过面,也不知道对方的真实名字,仅凭微信好友的推荐,吉林的李先生就在网上购买了价值4999元的黑色貂皮大衣。当发现邮寄过来的貂皮大衣有质量问题时,李先生要求销售方退货或换货,可销售方竟然将李先生拉黑,电话拒接。

在看似维权无望的情况下,李先生收集了与销售方的微信聊天记录、微信转账记录、快递地址,亲自来沈阳面对面维权,并将此事反映给沈阳晚报新闻热线。

太粗心:不知对方底细就网购貂皮大衣

李先生家住吉林省通化市。2周前,他的微信朋友圈里有人转发了一条消息:“朋友工厂倒闭,赔钱处理,黑色貂皮大衣打特价,4999元,保证是丹麦进口整貂,保证有质量问题假一罚十,款式不合适也可以调换。”

李先生说:“转发这个信息的是一个鞍山的朋友,他说他已经买了,质量不错。随后,这个朋友把销售方的微信推送给我。卖家是个女孩,微信名不是实名。”

李先生和卖家进行了沟通,对方保证微信中所说的“丹麦进口整貂,有质量问题假一罚十,款式不合适也可以换”属实。随后,李先生通过微信转账4999元,购买了一件黑色貂皮大衣。

很快,卖家将貂皮大衣邮寄过来,但大了一码,卖家答应可以更换。

太气人:收到问题货反被卖家拉黑

李先生介绍,第二次邮寄来的黑色貂皮大衣有质量问题。

“内衬一摸就能摸出来,都是豆腐块大小的皮子拼接的,有的皮子更小,而且袖口还有个口子。”

“我找她理论,她不讲理,说我挑剔。她说,货绝对没质量问题,如果不信可以找皮质检测机构做检测。我很生气,说了她一句不守信用,随后她就给我拉黑了,打电话也不接了。”李先生说。

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